如果被骚扰了我该怎么做?

italki不允许任何针对用户骚扰的行为发生。

 

如果您被其他用户骚扰,请根据以下步骤来举报:

  • 举报用户的评论
  • 举报用户
  • 屏蔽用户
  • 修改您的个人隐私设置

举报用户的评论

 

如果不当评论在italki问答版,作文簿或讨论版,可以直接在帖子上选择“举报”。了解如何操作,请点此查看

举报用户

 

如果要举报用户,您应该去到用户的个人主页在右上角下拉栏中并点击“举报为垃圾信息发送者”。这样同时可以帮助我们来确认这名用户是否是问题用户。查看更多关于如何举报用户请点此。

屏蔽用户

 

屏蔽一名用户后该用户将不能给您发送消息,加您为好友或者查看您发布的内容。请点此查看如何屏蔽一名用户。

更改您的个人隐私设置

 

如果您不想被社区的其他用户联系,您可以修改您的个人隐私设置。请点此查看如何操作。

联系italki帮助的一些小提示:

当您联系italki服务团队,请务必提供以下信息:

    • 该用户个人主页的链接(或者该用户的italki ID)
    • 信息,邮件,链接或相关截图的证据来证明该用户的不当行为
    • 如果需举报的行为发生在Skype交流中 - 比如您和一位语言交换伙伴交流或者上一节支付的课程,请提供截图,您可以在此查看如何截图,然后将相关信息发送给 support@italki.com

创造一个更好的用户体验环境

在italki上无论是教师,学生还是用户的不当行为我们都会严肃对待。任何违反规则的用户都会被警告或者删除账户。

 

我们对您在italki可能遇到的不好的体验表示歉意。遵守上面列举的条款您便是在帮助italki创造一个更好的学习语言的社区。

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