سياسة انتهاء صلاحية الحزمة
حزم الدروس في آيتاكي صالحة لمدة ستة (6) أشهر. سوف يتم إرسال تذكير للطالب عندما يبقى على تاريخ انتهاء حزمته شهر واحد. سيتم إرسال تذكير إضافي قبل أسبوع واحد من تاريخ انتهاء الصلاحية، ويُطلب الرد من الطالب. إذا لم يتم استلام أي رد من الطالب بمجرد انتهاء صلاحية الحزمة، سوف يتم إرسال جميع رصيد آيتاكي المتبقي في الحزمة إلى المعلم، ناقص عمولة آيتاكي الاعتيادية.
على الرغم من أن 6 أشهر هو تاريخ انتهاء الصلاحية الرسمي، إلى أنك بالطبع تستطيع العمل مع الطالب أو المعلم لوضع هدف لاستكمال الحزمة في وقت أقرب من تاريخ انتهاء الحزمة.
يمكن تمديد الحزم بموافقة الطرفين. قبل شهر واحد (30 يوما) من انتهاء صلاحية الحزمة، يمكنك التقدم بطلب للحصول على تمديد الحزمة مع الطرف الآخر. لكن يجب على الطرف الآخر الموافقة على تمديد الحزمة. يُسمح لك تمديد حزمك مرة واحدة فقط.
سوف يتم عرض زر "اطلب تمديدًا" في صفحة تفاصيل الحزمة. ملاحظة: يجب عليك التواصل مسبقا مع معلمك للموافقة على تمديد الحزمة.
حدد المدة التي تطلبها للتمديد (من شهر واحد إلى 6 أشهر) وقدم سبب رغبتك في الحصول على تمديد.
موافقة المعلم على طلب التمديد لازمة حتى يتم تفعيله.
اضغط هنا لإدارة حزمك: https://www.italki.com/lessons/packages