Wie storniere ich einen Unterricht, der in weniger als 24 Stunden stattfindet?

Auf italki ist eine Stornierung oder Verschiebung von Unterricht, der in weniger als 24 Stunden stattfindet, nicht zulässig. Jedes Zeitfenster eines Lehrers muss im Voraus gebucht und nur einmal gebucht werden.

Wenn Sie nicht an einem Unterricht teilnehmen können, informieren Sie bitte Ihren Lehrer so schnell wie möglich. Sprechen Sie mit Ihrem Lehrer und prüfen Sie, ob eine Rückerstattung oder eine Verschiebung arrangiert werden kann.

• Unterricht, der in weniger als 24 Stunden stattfindet, kann nur storniert oder verschoben werden, indem Sie nach der Unterrichtszeit “Es gab ein Problem” melden (Wie melde ich ein Unterrichtsproblem?)
• Wenn Ihrem Antrag auf Rückerstattung nicht zugestimmt wird, hat der Lehrer Anspruch auf die vollständige Zahlung.

Bitte beachten Sie, dass ein Unterricht, der nach Zustimmung beider Parteien verschoben wurde, nicht mehr abgesagt werden kann, sondern zu dem neuen Datum und der neuen Uhrzeit stattfinden sollte. Sollten weitere Probleme auftreten, können Sie nach dem neuen Unterrichtstermin erneut ein Problem melden.