¿Qué deberías hacer?
Debes responder a la solicitud de clase lo antes posible para que el estudiante sepa si tendrá una clase o no. Tus opciones son:
- Aceptar - Si todo se ve bien, acepta para confirmar que verás al estudiante a la hora solicitada.
- Además, envía un mensaje amistoso.
- Agrega al estudiante a tu Skype (o cualquier herramienta de comunicación que utilizarán).
- Debes estar preparado: a menudo, los estudiantes no saben qué hacer, por lo que el profesor debe iniciar la llamada para comenzar la clase a tiempo.
- Modificar - Si necesitas sugerir un cambio en el precio o en la hora, no aceptes la solicitud, primero modifica y propón los cambios. El estudiante tendrá la opción de cancelar si no está de acuerdo con el cambio propuesto.
- Envía un mensaje, para que el estudiante comprenda el motivo del cambio propuesto.
- Rechazar - Si no estás dispuesto o no puedes enseñar al estudiante, rechaza la solicitud de inmediato. De esta manera, los Créditos italki del estudiante estarán disponibles para hacer una solicitud con un profesor diferente.
Nota: NO ignores la solicitud de clase. NO aceptes, si luego vas a proponer reprogramar (a menos que ya hayas hablado con el estudiante). Propón siempre cambios antes de aceptar la solicitud.
Los estudiantes pueden programar una lección con 2 o más horas de anticipación. Los profesores deben responder a la solicitud de clase dentro de las 48 horas o a la hora de inicio de la clase, lo que ocurra primero.
De lo contrario, la solicitud de clase caducará automáticamente y los Créditos italki se devolverán al estudiante. El porcentaje de asistencia del profesor se verá afectado negativamente.
Pasos para procesar un cambio de hora en la solicitud de clase
- Haz clic en "Cambiar fecha/hora" en la solicitud de clase.
- Selecciona una nueva fecha/hora. (Como profesor, puedes seleccionar cualquier fecha/hora, incluso si no aparece en tu calendario de profesor. Esto es útil si quieres ofrecer una clase única fuera de tu horario de enseñanza regular o para estudiantes que solicitan una hora específica).
- Confirma la nueva hora/fecha.
- Espera a que el estudiante acepte el nuevo cambio de fecha/hora. (El estudiante tiene 48 horas (o hasta la hora original de la clase propuesta) para aceptar el cambio de fecha/hora propuesto por ti. Si no lo hace, la solicitud de clase será cancelada).
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