¿Cómo reportar un problema con la clase?  

El estudiante y el profesor tienen 3 días para reportar sobre un problema en la clase, debido a que la clase se confirmará automáticamente como completada 3 días después de la hora de la clase y los créditos de la clase se transferirán al profesor.

Si hay algún problema con tu clase, asegúrate de estar en contacto con tu profesor, o contacta a italki si necesitas de ayuda o tienes dudas: 

• Haz clic en "Mis clases" y encuentra la clase problemática bajo la categoría de “En espera”
• Haz clic en “Se produjo un problema” en la parte derecha de la página de la clase
•  Selecciona el problema de la lección y una solución
•  Haz clic en "Confirmar" y espera por la respuesta.

Cuando se informa de un problema con la clase y se propone una solución, la otra parte tiene 3 días para responder a la solicitud. Si el problema de la clase y la solución se aceptan, el problema se resolverá de acuerdo con la solución propuesta cuando se reportó el problema.

Si el problema y la solución de la clase son rechazados, la clase entrará en disputa (Clase en disputa).