Vérification du bénéficiaire par Hyperwallet

Qu'est-ce que la vérification d'identité Hyperwallet et pourquoi dois-je la faire?

Hyperwallet est un service PayPal qui fournit des services de paiement rapides, efficaces et transparents dans le monde entier. 

Afin de garantir la conformité avec les réglementations AML (Anti-Money Laundering) et CTF (Counter Terrorist Financing), Hyperwallet demande à certains enseignants de vérifier leur identité.

Cette procédure ne s'applique qu'aux enseignants situés dans l'EEE (Espace Économique Européen). Il s'agit des enseignants citoyens européens et des enseignants qui résident actuellement dans l'UE.

Les enseignants seront invités à se soumettre à une vérification d'identité lorsque le montant cumulé de leurs retraits atteindra 2 500 EUR (3 000 USD) dans les 365 jours suivant leur premier retrait réussi.   

Par exemple, si vous êtes un enseignant en Europe et que vous avez récemment retiré 1 000 euros par l'intermédiaire de la version actualisée de PayPal, il ne vous sera pas demandé de vérifier votre identité tant que le total de vos retraits n'atteindra pas 2 500 euros.

Le traitement des vérifications peut prendre de 1 à 3 jours ouvrables et sera examiné par l'équipe de conformité de PayPal.  

Si vous devez faire l'objet d'une vérification d'identité, tous les transferts à partir de votre compte seront suspendus jusqu'à ce que la vérification soit terminée.

De quels documents ai-je besoin pour la procédure de vérification? 

Les documents suivants peuvent être demandés pour réaliser la vérification:

• Une preuve d'identité, telle que l'une des suivantes:
• Passeport
• Permis de conduire
• Carte d'identité gouvernementale
• Un justificatif de domicile, tel que l'un des documents suivants:
• Relevé de compte bancaire ou de carte de crédit
• Facture de services publics
• Lettre du gouvernement

Exigences en matière de documents

• Le recto et le verso du document doivent être présentés, sauf pour les passeports.
• Le nom figurant sur le document doit exactement correspondre au nom du bénéficiaire.
• Les documents doivent être datés et valides (les documents périmés ne sont pas autorisés).
• Les quatre coins doivent être bien visibles.
• Les documents doivent être en couleur.
• Le document doit être lisible et d'excellente qualité.
• Taille : min 400 KO — max 4 MO
• Format : .pdf, .jpg ou .png

Les documents de preuve d'adresse seront validés sur la base des exigences suivantes:

• Le nom figurant sur le document doit exactement correspondre au nom du bénéficiaire.
• L'adresse figurant sur le document doit exactement correspondre à l'adresse du bénéficiaire.
• Le document doit être daté et ne doit pas remonter à plus de 90 jours.
• Le document doit être lisible et d'excellente qualité.
• Taille : min 30 KO — max 4 MO
• Format : .pdf, .jpg ou .png

Si vos documents ne répondent pas à ces exigences, la vérification ne sera pas réussie.