Si dans de rares cas - les enseignants n'ont pas assisté à une leçon sans préavis en raison de problèmes techniques ou d'urgences personnelles - ou s'il y a d'autres problèmes avec votre leçon, après la leçon, vous pouvez signaler un problème et nous faire savoir ce qui s'est passé.
Dans cette situation, veuillez-vous assurer :
- Contactez votre professeur pendant et après le cours pour vérifier si le professeur est disponible
- S'il n'y a pas de réponse de l'enseignant, signaler un problème
- Sélectionnez le problème de la leçon "l'enseignant n'a pas assisté et n'a pas donné de préavis" et la solution
L'enseignant aura 3 jours pour répondre à la demande. Si le problème et la solution de la leçon sont acceptés, le problème de la leçon sera résolu conformément à la solution proposée lorsque le problème a été signalé. Si le problème et la solution de la leçon sont refusés, italki réglera le litige de la leçon. Une décision finale sera prise sur la base des informations et des détails fournis par les deux parties.
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