Sfortunatamente, non puoi “modificare”, “eliminare” o “cancellare” l’indirizzo email di prelievo Payoneer su italki. Inoltre, non puoi “modificare”, “eliminare” o “cancellare” i Bonifici Bancari di Payoneer. L’unico modo per modificare le tue informazioni Payoneer è di contattare Payoneer e fare in modo che questi lo faccia per te.
Ulteriori dettagli in basso.
Nel momento in cui il sistema di Payoneer connette il tuo indirizzo email al tuo account italki per emettere il tuo pagamento in sicurezza, non siamo più in grado di fornire un tasto “modifica” come facciamo per gli altri metodi. Gli altri metodi di pagamento non sono connessi allo stesso modo.
Potresti aver bisogno di modificare il tuo indirizzo e-mail connesso a Payoneer se:
-
vuoi connettere un altro account
- vuoi disconnettere un account errato
In entrambe le situazioni, il primo passo sarà quello di contattare il supporto clienti Payoneer per modificare le informazioni dell’account. Questo perché le informazioni dell’account Payoneer sono tutte gestite all’interno del sistema Payoneer e non su italki.
Step 1:
Prima di contattare Payoneer, dovresti preparare:
- Il tuo ID italki personale (lo puoi trovare nel link del tuo profilo, se il link è http://www.italki.com/teacher/12345, allora l’ID è 12345),
- L’indirizzo email Payoneer attualmente connesso
- L’indirizzo email nuovo o corretto.
Step 2:
Contatta Payoneer con le informazioni sopra indicate, e chiedi di disconnettere il tuo account da italki. Ecco un link dove puoi contattare il servizio supporto clienti Payoneer:
https://payoneer.custhelp.com/app/Contact_us
Suggeriamo inoltre di fare una chiamata al supporto clienti Payoneer se disponibile e comodo:
- Negli Stati Uniti* (6:00am-6:00pm EST Lun-Ven)
- 1-800-251-2521
- Fuori dagli Stati Uniti* (6:00am-6:00pm EST Lun-Ven)
- 1-646-658-3695
- Nel Regno Unito (6:00am-6:00pm EST Lun-Ven)
- +44-203-519-1198
Step 3:
Dopo aver ricevuto da Payoneer un’email che conferma di aver disconnesso il tuo account, devi contattare il supporto italki così che possiamo aggiornare la modifica nel nostro sistema. Per questa procedura, contatta italki all’indirizzo email support@italki.com.
Step 4:
Aggiungi l’account Payoneer aggiornato su italki.
Una volta che italki avrà aggiornato la modifica, dovrai “creare o connettere un account” Payoneer con il tuo account italki, come hai fatto la prima volta. Se vuoi semplicemente disconnettere/cancellare il tuo account Payoneer con italki, devi solamente contattare Payoneer per questa operazione; dopo di ciò, non hai bisogno di contattare italki per aggiornare nulla. A quel punto, il registro dei tuoi prelievi con Payoneer tornerà allo stato di default originale, senza nessun account e-mail Payoneer.
Commenti
0 commenti
Questo articolo è chiuso ai commenti.