1. Sii culturalmente sensibile
Rispetta i valori e le tradizioni dei tuoi studenti e tieni presente che supposizioni e stereotipi possono essere offensivi.
Raccomandiamo di evitare conversazioni su argomenti quali: stato civile, politica, religione, ecc.
Tutti gli studenti dovrebbero essere trattati allo stesso modo. Scegliere uno studente in base alla razza, nazionalità, origine etnica, età, religione, disabilità, orientamento sessuale, genere o qualsiasi altra caratteristica non è tollerabile.
2. Sii professionale ed empatico
Ricordati sempre di mantenere un alto livello di professionalità:
- Sii tempestivo nel rispondere a tutte le domande, ai messaggi e alle richieste di lezione degli studenti (entro 2-48 ore a seconda dell'orario di inizio della lezione).
- Gestisci attivamente il tuo profilo, aggiornando il tuo calendario per riflettere accuratamente la tua disponibilità e cerca di ridurre al minimo la riprogrammazione, l'annullamento e il rifiuto di richieste di lezione.
- Prendi l'iniziativa nella comunicazione e nella gestione degli studenti. Fai ogni sforzo per aiutarli. Sii sempre paziente ed educato.
- Crea un ambiente di apprendimento adatto agli studenti: una stanza silenziosa con illuminazione adeguata e una connessione Internet veloce.
- Rispetta la privacy degli studenti. Chiedi sempre il previo consenso scritto o registrato degli studenti per la registrazione di video o audio durante la lezione.
- Sii disponibile a insegnare durante l'intero orario di lezione prenotato se uno studente è in ritardo.
3. Partecipa a tutte le lezioni e arriva in orario
italki si aspetta che gli insegnanti agiscano in modo responsabile e si presentino alle lezioni all'orario previsto. Riprogrammare o cancellare dovrebbero essere l’ultima risorsa.
4. Sii un ambasciatore di Italki
Mantieni un atteggiamento positivo nei confronti di Italki e non fare commenti denigratori su Italki.
Violazioni punibili con ban
Le seguenti azioni non sono consentite su italki e potrebbero comportare la disattivazione dell'account e la rimozione dalla piattaforma.
- Portare studenti/insegnanti fuori da Italki o accettare pagamenti al di fuori del sistema Italki.
- Promozione di servizi linguistici concorrenti.
- Coinvolgimento in spamming, linguaggio irrispettoso, oscenità, furto di informazioni personali, ecc. Clicca qui per leggere la Policy completa della Comunità italki.
- Fornire o pubblicare informazioni false, fuorvianti o imprecise (inclusi profilo, modulo di candidatura dell'insegnante, contenuto delle lezioni, cronologia delle lezioni, feedback, ecc.).
- Pianificare e iniziare le lezioni da soli o con finti studenti.
- Pubblicazione di informazioni di contatto private che includono account e profili di social media, indirizzi e-mail, blog, siti Web, ID e usernames.
- Avere comportamenti estremamente negativi e diffamatori nei confronti degli altri e di Italki.
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