Policy di richiesta di lezione

Gli studenti possono richiedere una lezione con 2, 6 o 12 ore di anticipo a seconda delle impostazioni di Richiesta di Lezione dell’insegnante per le richieste di lezione e di pacchetto.

L’insegnante deve rispondere (accettare, rifiutare, modificare il prezzo, o modificare data/ora) alla richiesta entro 48 ore o l’orario di inizio della lezione, a seconda di quale venga prima. Altrimenti la richiesta scadrà.

Se lo studente cancella la richiesta di lezione prima della risposta dell’insegnante, questo NON conterà come richiesta di lezione scaduta.

Se non rispondi alla richiesta di lezione in tempo, verrai segnalato dal sistema. Per ogni segnalazione, italki invierà una email e un messaggio all’insegnante.

Prima segnalazione

• Il profilo dell’insegnante non subirà alcuna conseguenza.

Seconda segnalazione

• Il profilo dell'insegnante verrà nascosto dalla lista “Trova un insegnante”
• Lo stato di disponibilità dell’insegnante verrà modificato a “consenti richieste di lezione da studenti attuali” (gli studenti attuali possono ancora prenotare lezioni e lezioni già programmate, non subiranno conseguenze).
• L’insegnante può indicare di essere pronto a tornare a gestire le richieste di lezione cliccando sul link nella email, cosa che modificherà il suo stato a “consenti richieste di lezione da tutti gli studenti”.

Terza segnalazione

• Il profilo dell'insegnante verrà nascosto dalla lista “Trova un insegnante”. Lo stato di disponibilità dell’insegnante verrà modificato a “consenti richieste di lezione da studenti attuali” e rimarrà così per 7 giorni (gli studenti attuali possono ancora prenotare lezioni e le lezioni già programmate, subiranno conseguenze).
• L’insegnante può modificare il proprio status a “consenti richieste di lezione da tutti gli studenti” dopo 7 giorni.

Quarta segnalazione

• Il profilo dell'insegnante verrà nascosto dalla lista “Trova un insegnante”.

• I nuovi studenti non saranno in grado di richiedere lezioni dal profilo dell’insegnante (gli studenti attuali possono ancora prenotare lezioni e le lezioni già programmate, non subiranno conseguenze).
• L’insegnante deve contattare il supporto italki per ripristinare il profilo.