italkiは、教師がプロであり、予定されたレッスンに時間通りに出席することを期待しています。欠席すると、教師のプロフィールの「出席率」に悪影響を及ぼします。
教師がレッスンを欠席した場合は、システムから報告されます。レポートごとに、italkiは教師にメッセージを送信します。
1回目のレポート
- 教師が通知に応答するまで、教師のプロファイルは「教師を探す」リストが非表示になります。
- 教師の空き状況は「既存の学生からのレッスンリクエストを受け入れる」に変更されます(既存の学生も今後のレッスンも影響を受けません)。
- 教師は、電子メール内のリンクをクリックして、欠席を確認し、プロファイルを再度アクティブにすることができます。これにより、教師のプロファイルが「教師を探す」リストに復活されます。
2回目のレポート
- 教師のプロフィールは「教師を探す」リストが7日間非表示になります。
- 教師の空き状況は「既存の学生からのレッスンリクエストを受け入れる」に変更されます(既存の学生も今後のレッスンも影響を受けません)。
- 7日後、教師はステータスを「すべての学生からのレッスンリクエストを許可する」に変更できます。
3回目のレポート
- 教師のプロフィールは「教師を探す」リストが非表示になります。
- すべての生徒が30日間、教師のプロファイルからレッスンをリクエストすることはできません(予定のレッスンは影響を受けません)
- 30日後、教師はステータスを「すべての生徒からのレッスンリクエストを許可する」に変更できます。
- 先生の財布は30日間凍結されます。
- italkiのスタッフは、教師のアカウントが無活動で、教師がメッセージに応答しない場合、予定のレッスンをキャンセルすることがあります。
4回目のレポート
- 教師のプロファイルは無効になります。
- 先生の財布は凍結されます。
- 予定のレッスンはすべてキャンセルされ、学生に返金されます。
1回以上レッスンを欠席した場合、自動承諾機能が無効になることに注意してください。
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