アイトーキーは教師と生徒が共に合意していれば、自動的にレッスンのリスケジュールができます
更に詳細を知るには よくある質問:レッスンのリスケジュールはどのようにすればよいですか? をご参照ください。
リスケジュールすることが合意されているものの、教師あるいは生徒が返答していないために、リスケジュールの手続きが完了していない場合もあるかもしれません。こうした場合、アイトーキーは以下の手続きに基づいてクレジットを分配します:
教師、生徒の双方とも新しい日時の提案をしていない場合
7日以内に教師あるいは生徒の双方が新しい日時を提案していない場合、レッスンはキャンセルされ、アイトーキークレジットは教師と生徒とで半分に分配されます。
- 注記:教師に支払われたクレジットのうち、アイトーキーは通常通り15%の手数料を取ります。
一方が新しい日時を提案したものの、もう片方が返事をしていない場合
もし一方が新しい日時を提案したものの、もう片方が7日以内にリクエストに返答(リクエストを受け入れる、拒否する、あるいは異なる時間を提案する)しない場合、レッスンのリスケジュールリクエストは期限切れとなり、クレジットは新しい日時を提案した方に支払われます。
例えば、生徒が新しい日時を提案し、教師が7日以内にそのリクエストを受け入れるか拒否するか、別の日時を提案するなどの行動を取らなかった場合、リスケジュールのリクエストが出されてから7日後に、生徒にクレジットが差し戻されます。
もし教師が新しい日時を提案し、生徒がリクエストを受け入れるか拒否するか、別の日時を提案するなどの行動を取らなかった場合、リスケジュールのリクエストが出されてから7日後にクレジットは教師に支払われ、通常通りアイトーキーは15%の手数料差し引きます。
一旦クレジットの支払いが完了すると、リスケジュールのリクエストに返答しなかった側は、リスケジュールされたレッスンを逃した記録が残ることにも注意してください。
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