italkiの講師の行動規範

1. 文化の違いに配慮する

生徒の価値観や伝統を尊重し、ステレオタイプな決めつけは不快感を与える可能性があることに留意しましょう。

配偶者の有無、政治、宗教などに関する話題は避けることを推奨します。

すべての生徒は平等に扱われるべきです。人種、国籍、民族的出身、年齢、宗教、障害、性的指向、性別、その他の特徴に基づいて生徒を選り好みする行為は認められません。

2. プロ意識を持ち共感する

常にプロ意識を高く保つことを忘れないでください: 

• 生徒からの質問、メッセージ、レッスンリクエストには迅速に返信しましょう。(レッスン開始時間により2～48時間以内)
• プロフィールを積極的に管理し、カレンダーを更新してレッスン可能日時を正確に反映させ、レッスン日時の変更、キャンセル、レッスンリクエストの拒否を最小限に抑えましょう。
• 生徒とのコミュニケーションや管理は率先して行いましょう。生徒を手助けするためにあらゆる努力をしましょう。常に根気良く、礼儀正しく対応しましょう。
• 適切な照明、静かな部屋、速いインターネット速度など、生徒にとって適切な学習環境を提供しましょう。
• 生徒のプライバシーを尊重しましょう。生徒のビデオや音声を録画する際は、必ず事前に生徒の書面または録音による同意を得ましょう。
• 生徒が遅刻した場合も、予約されたレッスン時間内はすべて対応できるようにしましょう。

3. 無遅刻無欠席

italkiは、講師が責任を持って決められた時間にレッスンに出席することを想定しています。スケジュール変更やキャンセルは最終手段です。

4. italkiのアンバサダーになる

italkiに対してポジティブな姿勢を保ち、否定的なコメントをしないでください。

禁止事項

italkiでは以下の行為は禁止されており、アカウントの停止やプラットフォームからの削除につながるおそれがあります。

1. 生徒もしくは講師をitalkiから脱退させる、またはitalkiのシステム外で支払いを受ける行為。
2. 競合他社による言語サービスを宣伝する行為。
3. スパム行為、不適切な言動、わいせつ行為、個人情報の盗用など　italkiコミュニティポリシーは こちら を参照してください。
4. 虚偽、誤解を招く、または不正確な情報を提供、投稿する行為（プロフィール、講師申請フォーム、コース内容、レッスン履歴、フィードバック等を含む)。
5. 自身または架空の生徒とのレッスンを予約、実施する行為。
6. ソーシャルメディアのアカウントやチャンネル、メールアドレス、ブログ、ウェブサイト、ID、ユーザー名などのプライベートな連絡先情報を投稿する行為。
7. 他者やItalkiに対する著しく否定的、中傷的な行為。