このような事態はごく稀ですが、技術的な問題や個人的な緊急事態のために、講師が事前に通知せずにレッスンに参加しなかった場合、またはレッスンに他の問題があった場合は、レッスン時間後に問題を報告(レッスン問題)し、何が起こったかを知らせることができます。
このような状況では、以下のことをしてください：
- レッスン時間中およびレッスン終了後に講師に連絡し、講師が対応可能かどうかを確認する 。
- 先生からの応答がない場合、問題を報告する。(レッスン問題)
- レッスンの問題の選択肢の中から「講師が出席せず、事前に連絡もなかった」を選び、希望の解決策を選択する。
先生のリクエスト返答期限は3日以内です。レッスンの問題と解決策が受諾された場合、問題が報告された際に提案された解決策に従って、レッスンの問題が解決されます。レッスン問題および解決策が拒否された場合、italkiによってレッスンの争議(レッスンの争議)が解決されます。最終的な判断は、双方から提供された情報及び内容に基づいて行われるものとします。
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