Aceitar pagamentos fora da plataforma italki é uma violação grave dos Termos de Serviço do italki
Todas as aulas com alunos do italki devem ser pagas por meio da plataforma italki. As expectativas para os professores do italki estão claramente definidas aqui: Políticas para professores do italki e Código de Conduta
Os professores que violarem os Termos de Serviço do italki serão removidos do italki.
Se um aluno pedir para você aceitar o pagamento fora do sistema italki, então, como um professor do italki, você deve recusar o pedido do aluno. Informe ao aluno que, para agendar uma aula e efetuar o pagamento, ele deve fazer isso por meio do seu perfil de professor do italki.
Além disso, você deve nos informar sobre esses alunos enviando um ticket de suporte. Dessa forma, podemos ter certeza de que você não violou a política do italki.
Aceitar ou solicitar pagamentos fora do sistema italki é prejudicial para os professores do italki:
- Risco com o pagamento: As aulas fora do italki têm risco com o pagamento. Os alunos podem ou não honrar suas obrigações de pagamento.
- Reputação do aluno: No italki, os alunos também precisam manter uma reputação. Os alunos considerados irresponsáveis também são removidos do sistema.
- Construção da reputação do professor: Os professores que dão aulas fora do sistema não recebem o feedback público e o crédito social que é registrado no italki. Isso elimina um importante ciclo de feedback para a verificação dos professores na comunidade.
- Risco de privacidade: No italki, você não precisa compartilhar nenhuma informação de contato pessoal ou privada com os alunos. Nunca se pode ter certeza de como alguém vai usar suas informações pessoais de contato.
- Perda de registros: As aulas agendadas e pagas no sistema italki são registradas na sua conta. O italki é capaz de encontrar esses registros e ajudá-lo se você precisar de assistência.
- Falta de suporte: No caso de uma aula não sair como o planejado, não há como professores e alunos resolverem seus problemas. Quando as informações estão salvas no sistema, a equipe de suporte do italki pode mediar disputas e desentendimentos entre professores e alunos.
- Ruim para o “mercado”: Se os professores aceitarem aulas e pagamentos fora do italki, seus horários e preços publicados se tornarão menos confiáveis e realísticos.
Observação: Aviso aos professores
Os professores que forem encontrados solicitando pagamento, aceitando pagamento ou levando alunos para fora do italki terão seus perfis removidos do italki e seus créditos italki restantes serão confiscados.
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