Правила запросов на урок

Ученики могут отсылать запросы на любой урок или курс 2, 6 или 12 часов до начала, в зависимости от преподавательских настроек “Окна запроса на урок”.

Преподавателю необходимо отреагировать (принять, отклонить, изменить цену или изменить дату/время) на запрос от студента в течение 48 часов или до начала урока, смотря что произойдет раньше, иначе запрос на урок будет считаться просроченным.

Если студент отменит запрос на урок до того как преподаватель успеет на него отреагировать, в такой ситуации запрос на урок НЕ будет считаться просроченным.

Если ты все таки не сможешь отреагировать на запрос вовремя, то в этом случае система вышлет тебе предупреждение. За каждый случай просрочки запроса на урок italki будет высылать сообщение.

1-ое предупреждение

• Никаких действий по отношению к профилю преподавателя не будет применено.

2-ое предупреждение

• Профиль преподавателя будет скрыт из Списка поиска преподавателей.
• Настройки доступность преподавателя будут изменены на “Разрешить запросы на урок от текущих студентов” (текущие студенты смогут бронировать уроки и предстоящие уроки останутся без изменений)
• Преподаватели могут продемонстрировать что они готовы относиться более ответственно к запросам на урок перейдя по ссылке в электронном письме, это изменит настройку своей доступности обратно на “Разрешить запросы на урок от всех студентов”.

3-е предупреждение

• Профиль преподавателя будет скрыт из Списка поиска преподавателей. Настройки доступность преподавателя будут изменены на “Разрешить запросы на урок от текущих студентов” и останутся таковыми в течении 7 дней (текущие студенты смогут бронировать уроки и предстоящие уроки останутся без изменений).
• Преподаватель сможет изменить настройку своей доступности на “Разрешить запросы на урок от всех студентов” по истечении 7 дней.

4-ое предупреждение

• Профиль преподавателя будет скрыт из Списка поиска преподавателей.
• Новые студенты не смогут высылать запросы на урок с преподавателем (текущие студенты смогут бронировать уроки и предстоящие уроки останутся без изменений).
• Преподаватели будет необходимо связаться со службой поддержки italki для восстановления своего профиля.