如果我想终止课时包，该怎么办？

你可以前往“我的课时”页面，找到你的课时包列表，查看相应的课时包详情页，并点击请求终止课时包。

根据老师和学生双方的同意终止课时包后，学生将会收到该课时包内未完成课时的退款。

如果你的老师超过3天没有响应你的终止请求，课时包会按照提出方的申请自动终止，学生将会收到该课时包内未完成课时的退款。

终止课时包时，我能收到多少italki点数的退款？

请注意，课时包的退款金额取决于其被终止的原因。

由于老师通常在课时包定价时提供了折扣，因此：

如果是学生申请终止课时包，那么学生须按照课时单价（未打折的原价）来支付课时包内已完成的课时费。收到的italki点数退款为【课时包总价 - 原课时单价 x 完成的课时数】。

如果是老师申请终止课时包，或由于老师无法提供课时服务（例如教师帐户被注销，老师未响应课时请求，或者老师未出席），那么学生可以按照课时包设置的折扣价来支付已完成的课时费用，收到退回的未完成课时点数。

请确保你已与你的老师已经商讨过你想终止课时包的决定，以免后续发生退款争议。

如果一方提交了终止课时包的申请，但被另一方拒绝，则该课时包会进入争议阶段。

italki将向申请终止课时包的一方发送电子邮件，要求提供请求中终止课时包的原因和解释。

另一方也可以选择联系客户支持，提供拒绝终止申请的理由。italki会通过详细的调查来处理课时包争议，解决双方纠纷。italki保留最终决定权。

如果italki在三天内未收到来自任何一方对于课时包争议的回复邮件，则该课时包的终止申请将被取消，课时包会恢复到正常有效状态。