Unterrichtsanfragefenster und kurzfristige Buchungen

1.1 Was ist ein Unterrichtsanfragefenster?

Dein Unterrichtsanfragefenster ist die Mindestvorlaufzeit, die Schüler:innen bei der Anfrage eines Unterrichts einhalten müssen. Bei einem 2-Stunden-Fenster kann ein:e Schüler:in beispielsweise bis 14:00 Uhr eine Unterrichtsstunde für 16:00 Uhr anfragen.

Schüler:innen können nur Zeiten anfragen, die du in deinem Kalender freigegeben hast. Halte deine Verfügbarkeit daher stets aktuell.

Du kannst separate Fenster festlegen für:

• Aktuelle Schüler:innen: Schüler:innen, die mindestens eine Unterrichtsstunde mit dir absolviert haben.
• Neue Schüler:innen: alle anderen, einschließlich Schüler:innen, die dir geschrieben oder eine Unterrichtsstunde angefragt, aber noch keine absolviert haben.

Wenn Unterrichtsanfragen zulassen von auf Aktuelle Schüler:innen eingestellt ist, gilt nur deren Fenster. Wenn die Einstellung auf Niemand gesetzt ist, können Schüler:innen keinen Unterricht anfragen.

1.2 Wie lege ich meine Unterrichtsanfragefenster fest?

Im Web

Gehe zu Lehrkraft-Einstellungen → Unterricht und Verfügbarkeit → Verfügbarkeitseinstellungen → Unterrichtsanfragen. Lege ein Fenster für neue Schüler:innen und eines für aktuelle Schüler:innen fest.

In der App

Gehe zu Ich → Lehrkraft-Einstellungen → Unterrichtsanfragefenster. Wähle einen Schülertyp aus, lege ein Fenster fest und tippe auf Speichern.

Verwende die App-Version 4.42 oder höher, um auf alle Optionen zuzugreifen und separate Fenster festzulegen. Ältere Versionen bieten nur 2, 6 und 12 Stunden. Beim Speichern eines Fensters wird es auf beide Schülertypen angewendet.

Ein Fenster von 15 Minuten bis 2 Stunden gilt als kurzfristige Buchung. Dadurch können Schüler:innen eine Unterrichtsstunde mit einer Vorlaufzeit von nur 15 Minuten anfragen. Dabei handelt es sich um normale Unterrichtsanfragen – für jede von dir angebotene Unterrichtsart und zu deinen eigenen Preisen. Du kannst sie wie jede andere Anfrage annehmen oder Auto-Annahme dies für dich erledigen lassen.

2.2 Wie verwalte ich kurzfristige Buchungen?

Verwende die Karte Kurzfristige Buchung auf deinem Dashboard, um zu sehen, für welche Schüler:innen sie gilt, welches Fenster derzeit eingestellt ist und wann die früheste buchbare Zeit ist.

Wähle 15 Min., 30 Min., 1 Std., 2 Std. oder Deaktivieren. Deine Auswahl gilt für neue und aktuelle Schüler:innen. Wenn für sie bereits unterschiedliche kurzfristige Buchungsfenster festgelegt sind, wechsle auf der Karte zwischen den Schülertypen, um sie jeweils separat zu aktualisieren. Um unterschiedliche Fenster festzulegen oder ein reguläres Fenster zu ändern, verwende die Verfügbarkeitseinstellungen.

Wenn auf der Karte Keine buchbare Zeit in deinem Kalender angezeigt wird, gib in den nächsten Stunden weitere Verfügbarkeit frei. Wenn Unterrichtsanfragen auf Niemand eingestellt sind, erlaube zunächst Anfragen.

Automatische Deaktivierung: Die kurzfristige Buchung wird deaktiviert, wenn du 3 aufeinanderfolgende Stunden offline bist oder eine Anfrage abläuft, während du offline bist. Dein zuletzt verwendetes reguläres Fenster gilt dann wieder. Wenn du noch nie eines festgelegt hast, beträgt es standardmäßig 12 Stunden. Du wirst benachrichtigt und kannst die Funktion über dein Dashboard wieder aktivieren. 

*Reguläre Fenster werden nie automatisch geändert.

Erinnerungen an Anfragen: Du erhältst eine Erinnerung auf dem Dashboard und eine Push-Benachrichtigung in der App, wenn für eine ausstehende Anfrage noch 15 Minuten verbleiben, und erneut bei 5 Minuten.

Auto-Annahme: Kurzfristige Anfragen werden automatisch angenommen, wenn Auto-Annahme aktiviert ist. Verwende daher beides nur zusammen, wenn du bereit bist zu unterrichten. Wenn du ein kurzfristiges Buchungsfenster bei aktivierter Auto-Annahme auswählst, wirst du um eine Bestätigung gebeten.