特定地域におけるサービス終了のお知らせ

italkiは2022年6月25日23:59(UTC+0)を以って以下の地域でのサービス提供を終了予定です。

イラン

キューバ

北朝鮮

シリア

これは上記の地域在住のユーザーがitalkiのウェブサイトやアプリへのアクセス権を失うことを意味します。ユーザーはアカウント、プロフィール、ウォレット残高にアクセスできなくなります。 

上記地域在住の生徒の場合：

• 上記地域在住の生徒は2022年6月25日23:59(UTC+0)までクレジット残高を使用し、予定されているレッスンもしくはパッケージを完了することができます。
• 期日を過ぎるとitalkiのウェブサイトやアプリにアクセスできなくなります。

上記地域在住の講師がいる生徒の場合:

• 2022年6月17日23:59(UTC+0)以降に予定されていた上記地域在住の講師とのレッスンは、6月13日にキャンセルされます。
• 上記地域在住の講師との未予約のパッケージは、6月13日にパッケージ料金にて解約されます。

上記地域在住の講師の場合:

• 上記地域在住の講師はクレジット残高の出金が可能です。
• 上記地域在住の講師は2022年6月13日以降、新規レッスンのリクエストを受け付けることができなくなります。
• 2022年6月17日23:59(UTC+0)以降に予定されていた上記地域の講師によるレッスンは、6月13日にキャンセルされます。
• 上記地域在住の講師による未完了のパッケージは、6月13日にパッケージ価格で解約されます。
• 先生用ウォレットにクレジット残高がある場合、italkiは自動的に講師のデフォルト引き出し口座に出金を行います。できるだけ早急な残高の出金を推奨します 。
• もしitalkiの検知に誤りがあり、サービス終了の影響を受けないにもかかわらず対象となったことが疑われる場合は、こちらのリンクから情報を登録してください。その場合はアカウントに対していかなる措置も取りません。

上記地域でのサービス提供を継続できないことを誠に残念に思います。