레슨 요청 가능 시간과 임박한 레슨 예약

1.1 레슨 요청 가능 시간이란 무엇인가요?

레슨 요청 가능 시간은 학생이 레슨을 요청할 때 필요한 최소 사전 통지 시간입니다. 예를 들어 2시간으로 설정하면 학생은 오후 4시 레슨을 오후 2시까지 요청할 수 있습니다.

학생은 캘린더에서 선생님이 열어 둔 시간만 요청할 수 있으므로, 가능한 시간을 최신 상태로 유지하세요.

다음 대상에 대해 별도의 시간을 설정할 수 있습니다.

• 현재 학생: 선생님과 레슨을 한 번 이상 완료한 학생입니다.
• 신규 학생: 선생님에게 메시지를 보내거나 레슨을 요청했지만 아직 레슨을 완료하지 않은 학생을 포함한 그 외 모든 학생입니다.

레슨 요청 허용 대상이 현재 학생으로 설정되어 있으면 현재 학생에게 설정된 시간만 적용됩니다. 허용 안 함으로 설정되어 있으면 학생이 레슨을 요청할 수 없습니다.

1.2 레슨 요청 가능 시간은 어떻게 설정하나요?

웹에서

교사 설정 → 레슨 및 가능 시간 → 가능 시간 설정 → 레슨 요청으로 이동합니다. 신규 학생과 현재 학생에 대한 시간을 각각 설정하세요.

앱에서

나 → 교사 설정 → 레슨 요청 가능 시간으로 이동합니다. 학생 유형을 선택하고 시간을 고른 다음 저장을 탭하세요.

모든 옵션에 액세스하고 별도의 시간을 설정하려면 앱 버전 4.42 이상을 사용하세요. 이전 버전에서는 2시간, 6시간, 12시간만 제공되며, 시간을 저장하면 두 학생 유형 모두에 적용됩니다.

15분에서 2시간으로 설정된 시간은 임박한 레슨 예약입니다. 학생은 최소 15분 전에 레슨을 요청할 수 있습니다. 이는 일반 레슨 요청과 동일하며, 선생님이 제공하는 모든 레슨 유형과 선생님이 설정한 요금이 적용됩니다. 다른 요청과 마찬가지로 직접 수락하거나 자동 수락 기능을 사용할 수 있습니다.

2.2 임박한 레슨 예약은 어떻게 관리하나요?

대시보드의 임박한 레슨 예약 카드를 사용하면 이 설정이 적용되는 학생, 현재 설정된 시간, 가장 빠르게 예약할 수 있는 시간을 확인할 수 있습니다.

15분, 30분, 1시간, 2시간 또는 끄기를 선택하세요. 선택한 설정은 신규 학생과 현재 학생 모두에게 적용됩니다. 두 학생 유형에 이미 서로 다른 임박한 예약 시간이 설정되어 있다면 카드에서 학생 유형을 전환하여 각각 업데이트하세요. 서로 다른 시간을 설정하거나 일반 예약 시간을 변경하려면 가능 시간 설정을 사용하세요.

카드에 캘린더에 예약 가능한 시간이 없습니다라고 표시되면 다음 몇 시간 동안 가능한 시간을 더 열어 두세요. 레슨 요청이 허용 안 함으로 설정되어 있다면 먼저 요청을 허용하세요.

자동 해제: 임박한 레슨 예약은 3시간 연속 오프라인 상태이거나 오프라인 상태에서 요청이 만료되면 해제됩니다. 가장 최근에 설정한 일반 예약 시간이 다시 적용되며, 한 번도 설정하지 않았다면 기본값인 12시간이 적용됩니다. 알림을 받게 되며 대시보드에서 다시 켤 수 있습니다. 

*일반 예약 시간은 자동으로 변경되지 않습니다.

요청 알림: 대기 중인 요청의 남은 시간이 15분이 되면 대시보드 알림과 앱 푸시 알림을 받고, 5분이 남았을 때 다시 알림을 받습니다.

자동 수락: 자동 수락이 켜져 있으면 임박한 레슨 요청이 자동으로 수락되므로, 레슨을 진행할 준비가 되었을 때만 두 기능을 함께 사용하세요. 자동 수락이 켜진 상태에서 임박한 예약 시간을 선택하면 확인을 요청하는 메시지가 표시됩니다.