Todas las solicitudes de transferencia bancaria requieren una cuenta de Payoneer. Si Payoneer no está disponible en tu país, considera un Proveedor de Pago diferente o comunícate con el soporte de italki para obtener ayuda.
Transferencia bancaria (por Payoneer)
- La transferencia bancaria de Payoneer solo está disponible para retiros de $30 USD en Créditos italki o más. Si esto es un problema, comunícate con el soporte directamente.
- Si aún no has creado una cuenta de Payoneer, comienza este proceso al menos 1 semana antes de que desees realizar tu solicitud de retiro, ya que Payoneer puede tardar al menos unos días en verificar tu cuenta.
- Las solicitudes de transferencia bancaria a través de Payoneer se recogen dos veces al mes, el día 15 y el último día (30/31) de cada mes. Las solicitudes se recopilan de acuerdo con la hora UTC + 0, así que por lo tanto planifica.
- Todos los pagos se enviarán durante los siguientes 10 días, por lo que tu pago se enviará antes del día 26 (si se envía antes del 15) o antes del día 10 del mes siguiente (si se envía al final del mes). Es posible que tu banco tarde unos días más en recibir el pago. Puedes obtener más detalles sobre el calendario de pagos de italki aquí: ¿Cuándo recibiré mi pago?
¿Cuáles son las tarifas?
italki envía fondos en USD. Dependiendo del país en el que te encuentres y de la moneda que estés solicitando, se aplicarán diferentes tarifas. Hay tres situaciones diferentes, como se muestra a continuación: $1.5 en total, $3 + tasa de conversión y $15 + tarifas del banco intermediario.
Para transferencias en USD a Estados Unidos (ACH):
- Tarifa fija de $1.5 USD
- Sin tarifa de cambio
- Se recibe el dinero en USD
Ejemplo: Un profesor retira Créditos italki en USD a una cuenta bancaria en los EE. UU.
- Monto del retiro: $100 USD en Créditos italki
- Tarifa de Payoneer: $ 1.50 USD
- El profesor recibe: $ 98.50
Transferencias bancarias locales
Si un beneficiario desea recibir transferencias bancarias a su cuenta bancaria local en su moneda local, la tarifa de transferencia es de $3.00. Se aplicará una tarifa de cambio de moneda de aproximadamente el 2% del monto (según la moneda que se necesite).
- Aplica para transferencias a países con ruta en moneda local (transferencia local).
- Se recibe el dinero en moneda local, NO en USD.
Ejemplo: Un profesor con una cuenta bancaria japonesa desea recibir fondos en JPY.
- Monto del retiro: $100 USD en Créditos italki
- Tarifa de Payoneer: $3
- Tarifa de cambio de moneda de Payoneer: 2% por ejemplo
- El profesor recibe: [100 - (100-3) * 2%] - 3 = $95.06.
Transferencias bancarias SWIFT (cable)
Si un beneficiario desea recibir transferencias bancarias a su cuenta bancaria local en USD, la tarifa de transferencia es de $15. Es posible que se apliquen tarifas adicionales del banco intermediario o tarifas de carga.
- Se recibe el dinero en USD.
- No es válido para países con ruta en moneda local.
Ejemplo 1: Un profesor con una cuenta bancaria en Nepal debe solicitar el pago en USD porque las transferencias en moneda local a través de Payoneer no están disponibles en Nepal.
Ejemplo 2: Un profesor en Japón no puede recibir el pago en USD, sino solo en JPY porque hay una ruta en moneda local disponible.
- Monto del retiro: $100 USD en Créditos italki
- Tarifa de Payoneer: $15
- Tarifa de cambio de moneda de Payoneer: ninguna
- El profesor recibe: $85, menos las tarifas de intermediación o las tarifas de carga aplicadas por otros bancos.
Para obtener información detallada sobre las diferentes monedas o Payoneer en diferentes países, consulta el Servicio de Atención al Cliente de Payoneer.
¿Cómo conecto una cuenta de Payoneer a Mi monedero?
Si ya has conectado tu cuenta de Payoneer, pasa a las instrucciones sobre cómo solicitar una transferencia bancaria mediante Payoneer que aparecen a continuación.
Cuando italki procese tu solicitud de retiro mediante transferencia bancaria, Payoneer utilizará los datos bancarios de tu cuenta de Payoneer para enviar tu pago.
Cómo vincular (o crear) una cuenta Payoneer
- Ve a tu Configuración de Profesor a Retirar Créditos.
- Si ya tienes una cuenta Payoneer, haz clic en "Vincular".
-
- Se te dirigirá al sitio web de Payoneer. Sigue las instrucciones para crear o vincular tu cuenta. Cuando tu cuenta esté vinculada, italki podrá enviar tu pago.
- Si aún no tienes una cuenta de Payoneer, haz clic en "Crear una Cuenta".
- Deberás ingresar tu información bancaria. Payoneer utilizará esta información bancaria para procesar tu solicitud de retiro en italki. En algunas situaciones, es posible que se te solicite que proporciones detalles adicionales, como una copia de tu identificación, extracto bancario u otros documentos.
- Las nuevas aplicaciones demoran varios días hábiles en revisarse. Una vez revisada, recibirás una confirmación por correo electrónico con más detalles.
- Una vez que hayas enviado tu solicitud de Payoneer, puedes ver el estado de tu cuenta y el historial de transacciones en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta de Payoneer - Mi cuenta (http://myaccount.payoneer.com).
Una vez que tu cuenta esté verificada y vinculada, estarás listo para realizar una solicitud de retiro en italki.
¿Cómo solicito una transferencia bancaria (por Payoneer)?
- Ve a Mi monedero y haz clic en "Retirar Créditos".
- Elige "Transferencia bancaria (mediante Payoneer)". Si no tienes esta opción, elige "+ usar otro método de retirada" y crea o vincula tu cuenta de Payoneer. Las instrucciones sobre cómo hacerlo se encuentran a continuación.
- Revisa los detalles e ingresa tu contraseña para confirmar tu solicitud.
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