講師エクセレンス報酬プログラムとは、成績優秀な講師に追加の報奨金を与え、生徒に高水準の学習体験を提供する講師の努力を称える取り組みです。私たちは、講師のモチベーションを高め、レッスンの質を向上させ、専門家としての成長を促したいと考えています。
エクセレンス報酬とは何ですか?
エクセレンス報酬とは、講師の成績に応じて与えられる特別な報奨金です。指定されたサイクルの間に完了し、決済された対象レッスンに対して、2%の報酬が与えられます。
対象となる講師は、毎月25日に教師ダッシュボードにバッジの更新が表示されます。報酬は翌月1日のUTC+0 00:00に配布されます。
成績の良い講師というのはどのように決まりますか?
講師は、過去3ヶ月間の成績に基づいて計算された、比重の異なるいくつかの要素に基づいて識別されます。
- 例:4月25日に更新される講師の成績は、1月から3月までの振舞いが反映されます:(3月度実績*50%)+(2月度実績*30%)+(1月度実績*20)
どのような要素が考慮されますか?
ベースファクターは成績の主要部分であり、これらの分野で良い成績を収めないと、リワードの受給資格に影響します。ボーナスファクターはあくまで加算要素であり、教師のスコアを下げるのではなく、上げるのに役立つものです。
要素:
- 前月比の保持率
- 2回目のレッスンの再予約
- 欠席レッスンリクエスト
- 欠席
- 1回目のレッスンの星5レビュー
- 1回目のレッスンの講師フィードバック
- レッスン拒否
- キャンセル
各要素は、異なる重要度で全体のスコアに貢献します。例えば、欠勤がゼロの場合は10点、初回の授業で5つ星のレビューを獲得した場合は2点となります。その月のスコアが95点以上の教師は報酬の対象となります。 今年度がこの報酬システムを運用する最初の年であるため、公平性と有効性を確保するために、今後、要素や基準を調整する可能性があります。不正利用を防ぐため、具体的な重み付けや計算方法は教師には開示されません。
初回のエクセレンス報酬はいつもらえますか?
2024年12月から2025年2月までの講師の成績に基づき、2025年4月1日に発給されます。
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