Efetuar saque usando transferência bancária via Payoneer

Todas as solicitações de transferência bancária exigem uma conta Payoneer. Se o Payoneer não estiver disponível em seu país, considere um provedor de pagamento diferente ou entre em contato com o suporte do italki para obter ajuda.

Transferência bancária (via Payoneer)

• A transferência bancária pelo Payoneer está disponível somente para saques de $30 USD em créditos italki ou mais. Se isso for um problema, entre em contato diretamente com o suporte.
• Se você ainda não criou uma conta no Payoneer, comece esse processo pelo menos uma semana antes de fazer sua solicitação de saque, pois o Payoneer pode levar alguns dias para verificar sua conta.
• As solicitações de transferência bancária via Payoneer são recebidas duas vezes por mês, no dia 15 e no último dia (30/31) de cada mês. As solicitações são recebidas de acordo com o horário UTC+0, portanto, planeje adequadamente.
• Todos os pagamentos serão enviados nos 10 dias seguintes, portanto, seu pagamento será enviado até o dia 26 (se solicitado antes do dia 15) ou até o dia 10 do mês seguinte (se solicitado no final do mês). Pode levar alguns dias a mais para que o pagamento seja recebido pelo seu banco. Você pode obter mais detalhes sobre o cronograma de pagamento do italki aqui: Quando vou receber meu pagamento? 

Quais são as taxas?

O italki envia fundos em dólares americanos. Dependendo do país em que você está e da moeda que você está solicitando, taxas diferentes serão aplicadas. Há três situações diferentes, conforme mostrado abaixo: US$ 1,50 no total, US$ 3 + taxa de conversão e  US$ 15 + taxas bancárias intermediárias. 

Para transferências em dólares americanos para os Estados Unidos (ACH): 

• Taxa fixa de US$ 1,50
• Sem taxa de câmbio
• Moeda de recebimento em dólares americanos 

Exemplo: Um professor retira créditos italki em dólares americanos para uma conta bancária nos EUA. 

• Valor da retirada: $100 USD em créditos italki
• Taxa do Payoneer: $1,50 USD
• O professor recebe: $98.50 

Transferências bancárias locais

Se um beneficiário desejar receber transferências bancárias para sua conta bancária local em sua moeda local, a taxa de transferência será de US$ 3,00. Será aplicada uma taxa de câmbio de cerca de 2% do valor (dependendo da moeda necessária).

• Aplica-se a transferências para países com a rota da moeda local (transferência local).
• Moeda de recebimento em moeda local, NÃO em dólares americanos.  

Exemplo: Um professor com uma conta bancária japonesa deseja receber fundos em ienes. 

• Valor da retirada: $100 USD em créditos italki
• Taxa do Payoneer: US$ 3 
• Taxa de câmbio do Payoneer: 2%, por exemplo
• O professor recebe: [100 - (100-3)*2%] - 3 = $95.06. 

Transferências bancárias SWIFT (eletrônicas)

Se um beneficiário desejar receber transferências bancárias para sua conta bancária local em dólares americanos, a taxa de transferência será de US$ 15. Taxas bancárias intermediárias adicionais ou taxas de carregamento podem ser aplicadas. 

• Moeda de recebimento em dólares americanos.
• Não é válido para países com rota em moeda local.

Exemplo 1: um professor com uma conta bancária no Nepal deve solicitar o pagamento em dólares americanos porque as transferências em moeda local via Payoneer não estão disponíveis no Nepal.

Exemplo 2: um professor no Japão não pode receber pagamento em dólares americanos, mas apenas em ienes, porque há uma rota de moeda local disponível.  

• Valor da retirada: $100 USD em créditos italki
• Taxa do Payoneer: $15 
• Taxa de câmbio do Payoneer: nenhuma
• Professor recebe: $85, menos quaisquer taxas intermediárias ou taxas de carregamento aplicadas por outros bancos.

Para obter informações detalhadas sobre diferentes moedas ou sobre o Payoneer em diferentes países, consulte Suporte ao cliente do Payoneer. 

Como faço para conectar uma conta Payoneer à minha carteira?

Se você já tiver conectado sua conta Payoneer, siga as instruções em como solicitar uma transferência bancária pelo Payoneer abaixo.

Quando a sua solicitação de saque por transferência bancária for processada pelo italki, o Payoneer usará os dados bancários da sua conta Payoneer para enviar o seu pagamento.

Como conectar (ou criar) uma conta Payoneer

1. Acesse suas configurações de saque.

2. Se você já tiver uma conta Payoneer, clique em "Conectar".

• Você será direcionado para o site do Payoneer. Siga as instruções para criar ou conectar sua conta. Quando a sua conta estiver conectada, o italki poderá enviar o seu pagamento.

3. Se você ainda não tiver uma conta Payoneer, clique em "Criar uma conta". 

• Você precisará inserir suas informações bancárias. O Payoneer usará essas informações bancárias para processar sua solicitação de saque do italki. Em algumas situações, pode ser solicitado que você forneça detalhes adicionais, como uma cópia do seu documento de identidade, extrato bancário ou outros documentos.
• Os novos cadastros levam até vários dias úteis para serem analisados. Depois de analisados, você receberá um e-mail de confirmação com mais detalhes. 
• Depois de se registrar no Payoneer, você poderá visualizar o status da sua conta e o histórico de transações a qualquer momento, acessando sua conta Payoneer - Minha conta (http://myaccount.payoneer.com).

Quando a sua conta for verificada e conectada, você estará pronto para fazer uma solicitação de saque do italki.

Como faço para solicitar uma transferência bancária (via Payoneer)?

1. Vá para Minha carteira e clique em "Saque".

2. Escolha "Transferência bancária (via Payoneer)". Se você não tiver essa opção, escolha “+ usar outro método de saque" e crie ou conecte sua conta Payoneer. As instruções sobre como fazer isso estão abaixo.

3. Revise os detalhes e digite sua senha para confirmar a solicitação.