Garantia de 100% de satisfação

Um dos maiores obstáculos para os novos alunos é a preocupação de que fazer on-line pode não ser ideal para eles. Temos confiança em suas habilidades e acreditamos que as aulas no italki são uma das melhores maneiras de aprender.

É por isso que estamos adicionando uma garantia de 100% de satisfação em 26 de setembro de 2022 a todas as aulas experimentais para ajudar a criar confiança e segurança com os alunos. 

Sabemos que você pode ter algumas perguntas:   

P: Por que oferecer uma garantia de 100% de satisfação?  

Nosso objetivo é ajudar os novos alunos a terem confiança para fazer as primeiras aulas no italki. Nós acreditamos que as aulas no italki são uma das melhores maneiras de aprender um idioma, e nós podemos convencer os alunos a dar o primeiro passo e comprar sua aula experimental. 

Alunos que estão começando a aprender on-line e a fazer aulas individuais podem se sentir ansiosos para marcar a primeira aula. 

Oferecer uma garantia mostra aos alunos que há uma camada de proteção para sua aula e que eles podem se sentir confiantes quanto à qualidade da aula. É uma ótima maneira de mostrar que acreditamos que nosso serviço funciona bem e deixa os alunos 100% satisfeitos.   

P: Como os alunos serão reembolsados? 

Todas as aulas experimentais oferecem automaticamente uma garantia de 100% de satisfação. Se seus alunos não ficarem satisfeitos com a aula experimental, eles poderão entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente antes de confirmar a aula e solicitar a devolução dos créditos. Isso aumenta a confiança deles ao marcar a aula e aumenta suas chances de conseguir essa marcação. Nossa garantia de 100% de satisfação só pode ser usada em até duas aulas experimentais. 

Obrigado novamente por compartilhar essa jornada conosco. O italki só tem sucesso quando ambos, alunos e professores, têm sucesso.  Nós esperamos que esse passo positivo para alcançar mais alunos ao redor do mundo ajude você a ter sucesso!