Как пройти подтверждение личности?

После того как твоя заявка была "предварительно одобрена", тебе будет необходимо подтвердить свою личность.

Перед тем как начать, мы рекомендуем тебе проверить Список поддерживаемых стран и виды документов, что бы лучше понять какой вид документов является приемлемым.

Ниже представлена пошаговая инструкция.

Шаг 1

Нажми “Подтвердить” и следуй инструкциям на экране.

Сначала тебе будет необходимо согласиться с условиями конфиденциальности Sumsub и дать согласие на обработку персональных данных. 

Шаг 2

Вы можете подтвердить свою личность при помощи официального государственного документа – идентификационной карты, паспорта, водительского удостоверения и т.д. После того как вы сфотографировали свой документ, необходимо загрузить полученные фото при помощи предложенной формы. Здесь вы можете найти Список поддерживаемых стран и виды документов. 

Сперва, выберите свою страну/регион, вид документа подтверждающего личность и загрузите фотографии документа.

На что важно обратить внимание при загрузке фотографий документа?

• Все углы документа должны быть видимы на фото.

• Текст документа должен легко читаться. Убедитесь, чтобы на фото не было засвеченных участков и каких либо пятен. Изображения низкого качества не будет приняты. 

• Черно-белые фотографии документов не принимаются.

• Если в вашем документе две страницы либо информация присутствует на обеих сторонах документа (например, карта удостоверения личности Соединённых Штатов или паспорт стран СНГ), в таком случае все стороны/страницы должны быть высланы вместе.

• Минимальная продолжительность действительности документа 1 месяц. Просроченные документы не будут подтверждены.

• Не производите никаких изменений с вашими документами при помощи графических редакторов.

• JPEG или PDF файлы больше чем 100Кб являются приемлемыми

  • Отсканированные и оцифрованные документы в формате PDF приемлемы, но НЕ фотографии сконвертированные в PDF.

Важная информация

1. Кандидатам из Южной Кореи

Пожалуйста аккуратно закройте всю конфиденциальную информацию, как отмечено красным цветом ниже. Не редактируйте фото, пожалуйста, только используйте физические предметы, например стикеры для заметок.

Особые правила для Южной Кореи

2. Для определенных языков

Документы исключительно на следующих языка возможно не будут распознаны. Если присутствует транслитерация на английском или латинском языка, такой документ может быть принят. Иначе, кандидату будет необходимо загрузить нотариально одобренную копию на английском. (Что мне необходимо сделать, чтобы получить нотариально заверенную копию документа удостоверяющего личность?)

- Армянский
- Бенгальский
- Бирманский
- Дари
- Дивехи

- Фарси (Если твой документ на Фарси)
- Грузинский
- Хинди
- Кхмерский (камбоджийский)
- Киньяруанда
- Лаосский
- Монгольский
- Непальский
- Синхала

- Урду

Шаг 3

Сделайте видео селфи для подтверждения того, что документ принадлежит тебе (его владелец). Нажми "I'm ready", что бы начать. Так же, ты можешь продолжить процесс со своего телефона.

Возникли трудности? Вот несколько советов:

• Убедитесь, что окружение не очень темное.

• Попробуйте ещё раз, используя нейтральный фон.

• Попробуйте использовать другой браузер или другое устройство.

Подробности можно найти здесь: Как мне пройти проверку живучести? 

Шаг 4

После того, как вся необходимая информация была предоставлена, пожалуйста удостоверься в отсутствии ошибок ещё раз. Если есть необходимость, нажмите "Edit" для повторной проверки документов перед их подачей.

Если все верно, то единственно что осталось сделать, это дождаться одобрения. Обычно это занимает 10 минут, что бы проверить ваши документы. Хотя в некоторых случаях это может занять вплоть до 24 часов.

Заметки

• Во избежание возникновения трудностей убедись, что информация твоего профиля соответствует поданным документам. Иначе, твоя заявка будет отклонена.

• Начав процесс подтверждения личности тебе необходимо закончить всё в течении 30 минут, иначе тебе придётся начинать всё сначала.