How can we help?
Для студентов
-
Настройки аккаунта и профиля
- Как изменить аккаунт для входа на italki ?
- Настройки часового пояса
- Настройки уведомлений italki
- Как добавить свой номер телефона?
- Как изменить/ сбросить пароль?
- Настройки конфиденциальности на italki
-
Платежи и валюта italki
- Что такое валюта italki?
- Какие методы оплаты я могу использовать, чтобы приобрести валюту italki?
- Возврат валюты italki и срок действия валюты italki
- Где я могу приобрести подарочный сертификат italki?
- Как мне получить чек или квитанцию об оплате за покупку валюты italki?
- Почему мне не пришел реферальный бонус 10 долл. США?
-
Уроки и курсы
- Что такое Пробный урок?
- Что такое курс уроков?
- Как мне изменить время урока или отменить урок?
- Возникла проблема с уроком. Какие мои действия?
- Могу ли я сразу взять урок или нужно бронировать заранее?
- Почему мой запрос на урок не был подтвержден?
-
Об уроках
- Часто задаваемы вопросы о Языковом тесте italki и OOPT
- Как мне найти подходящего преподавателя на italki и забронировать урок?
- Что такое italki Classroom и как им пользоваться?
- Какое устройство/программное обеспечение мне нужно, чтобы брать уроки?
- Что мне делать после того, как завершился урок?
- Могут ли дети брать уроки на italki и как?
Frequently Asked Questions
Still need help?