italki点数是在italki上购买的虚拟货币，只能在italki平台上使用。
italki点数的退款政策
- 如果你的课时请求已取消、被老师拒绝或过期（老师未及时接受），课时点数将100％退还至你的italki学生钱包。
- 如果你无法上课，请先与老师联系，询问是否可以退还点数。一旦课时被确认为完成，点数将转给你的老师，italki将无法再处理你的退款请求。
- 如果课时被老师取消，你可以提交课时未完成请求并要求退还点数至学生钱包。
授权付款为最终付款。成功购买的italki点数不提供现金退款。
italki点数的过期政策
如果你的账号超过12个月未登录，italki点数将会过期。如果点数过期时间少于12个月，则只能重新激活一次。
过期点数被重新激活后，有效期为 12 个月。
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