100%满意度保证

对于新学员来说，最大的障碍之一就是担心在线学习不适合自己。我们对您的能力充满信心，并相信在 italki 上学习是最好的学习方式之一。

因此，我们将在2022年9月26日为所有试听课程提供100%满意度保证，帮助学员建立信任和信心。

我们知道您可能会有一些疑问：

问：为什么提供 100% 满意度保证？

我们的目标是帮助新学员有信心在italki上学习第一节课。我们相信，在italki上上课是学习语言的最佳方式之一，我们可以说服学生迈出第一步，购买您的试听课。

初次接触在线学习和1对1课程的学生可能会对预订第一节课感到焦虑。

提供担保可以向学生表明，您的课程有一层保障，他们可以对您的课程质量充满信心。这也是一种很好的方式，表明我们认为我们的服务效果很好，能让学生 100% 满意。

问：如何向学生退款？

所有试听课程都将自动提供 100% 满意度保证。如果您的学生对试听课程不满意，他们可以在确认课程之前联系我们的客户支持团队，要求退还学分。这将增强他们预订课程的信心，并增加您获得预订的机会。我们的 100% 满意度保证最多只能用于 2 节试听课程。

再次感谢您与我们分享这段旅程。只有学生和老师都成功了，italki 才会成功。 我们希望这积极的一步能够帮助您取得成功，让全世界更多的学员受益！