Soddisfatti o rimborsati al 100%

Uno dei maggiori ostacoli per i nuovi studenti è la preoccupazione che l'apprendimento online possa non fare al caso loro. Abbiamo fiducia nelle tue capacità e crediamo che le lezioni su italki siano uno dei modi migliori per imparare.

Ecco perché dal 26 settembre 2022 aggiungeremo una garanzia di soddisfazione al 100% a tutte le lezioni di prova per aiutare gli studenti a sviluppare un senso di fiducia.

Sappiamo che potresti avere alcune domande:  

D: Perché offrire una garanzia di soddisfazione al 100%?  

Il nostro obiettivo è aiutare i nuovi studenti ad avere fiducia e prendere le loro prime lezioni su italki. Crediamo che le lezioni su italki siano uno dei modi migliori per imparare una lingua e possiamo convincere gli studenti a fare il primo passo e acquistare le tue lezioni di prova. 

Gli studenti che sono nuovi all'apprendimento online e alle lezioni individuali potrebbero sentirsi in ansia nel prenotare la loro prima lezione.

Offrire una garanzia mostra agli studenti che esiste un livello di protezione per la lezione acquistata e che possono sentirsi certi della qualità della tua lezione. È un ottimo modo per dimostrare che siamo convinti che il servizio che offriamo su italki funzioni bene e lasci gli studenti soddisfatti al 100%.   

D: Come verranno rimborsati gli studenti? 

Tutte le lezioni di prova offriranno automaticamente una garanzia di soddisfazione al 100%. Se i tuoi studenti non sono soddisfatti della loro lezione di prova, possono contattare il nostro team di assistenza clienti prima di confermare la lezione, quindi richiedere la restituzione dei crediti. Questo aumenta il loro senso di fiducia al momento della prenotazione e aumenta le tue possibilità di ottenere quella prenotazione. La garanzia di soddisfazione al 100% può essere utilizzata solo per un massimo di 2 lezioni di prova. 

Grazie ancora per aver condiviso questo viaggio con noi. italki ha successo solo quando sia gli studenti che gli insegnanti hanno successo. Ci auguriamo che questo passo positivo verso il raggiungimento di più studenti in tutto il mondo possa aiutarti ad avere più successo!