italki에서는 수업 시작 시간 24시간 전 까지만 수업을 취소하거나 일정을 변경할 수 있습니다. 수업이 24시간 이후에 진행되는 경우 수업 페이지로 이동하여 수업의 "날짜/시간 변경" 또는 "수업 취소"를 요청할 수 있습니다.
- 취소 요청서를 제출하면 수업은 즉시 취소됩니다.
- 수업 크레딧은 학생 지갑 으로 다시 이전됩니다. 패키지 수업의 경우 수업이 패키지에 다시 추가됩니다.
- "날짜/시간 변경"을 요청하는 경우, 상대방이 요청에 동의할 때만 수업 일정이 변경됩니다. 그렇지 않으면 원래 예약된 시간에 수업이 진행됩니다.
수업이 24시간 이내에 시작되는 경우, 새로운 시간으로 변경하거나 취소할 수 없습니다.
수업을 들을 수 없다면 최대한 빨리 선생님께 알리십시오. 선생님과 상의하여 환불이 가능한지 알아보십시오. 환불 요청에 동의하지 않으면 선생님은 전액을 받을 자격이 있습니다.
모든 수업이 끝나면 교사와 학생이 모두 72시간 이내에 수업 환불을 제안할 수 있는 "수업 미완료" 버튼이 제공됩니다. 수업 미완료 요청을 제출하는 방법을 확인하세요?
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