Wie kann ich ein Paket kündigen?

Um ein Paket zu kündigen, kann sehr wohl die Lehrkraft als auch der Schüler zu “Meine Stunden” gehen, die Paketliste anklicken, auf die Seite des entsprechenden Pakets gehen und dort auf “Anfrage zur Paketbeendigung” klicken. 

Wir empfehlen Ihnen dringend, mit der Lehrkraft zu sprechen, bevor Sie eine Anfrage zur Paketbeendigung schicken. Bitte bedenken Sie, dass die Rückerstattung des Guthabens von dem Grund für die Paketbeendigung abhängig ist. Lehrkräfte bieten Pakete oft zu reduzierten Preisen an. Deshalb: 

1. Wählen Sie Ihre gewünschte Lösung: 

• Bezahlung der absolvierten Stunden zum Preis einer Einzelstunde, falls Sie (Schüler) derjenige sind, der nicht weitermachen möchte
• Bezahlung der absolvierten Stunden zum Paketpreis (Durchschnittspreis), falls Ihr Lehrer Sie nicht weiter unterrichten kann. 

2. Warten Sie auf eine Antwort - Die andere Partei, die die Anfrage zur Paketbeendigung bekommt, hat 3 Tage Zeit zum Antworten. 

• Falls die andere Seite  zustimmt, wird das Paket entsprechend beendet und das Guthaben wird Ihrer Schüler-Brieftasche gutgeschrieben. 
• Falls die andere Seite ablehnt, geht das Paket zu “Konflikte mit Paketen”
• Falls die andere Seite nach Ablauf von 3 Tagen nicht geantwortet hat, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter Angabe Ihrer Paket-ID