italki peut utiliser votre compte Payoneer pour effectuer un virement ou envoyer un virement bancaire.
Pour être payé via Payoneer ou virement bancaire, vous devez avoir un compte Payoneer valide qui peut recevoir des fonds. La plupart des pays peuvent utiliser Payoneer, mais différents pays peuvent avoir des exigences différentes.
Comment associer un compte Payoneer
1. Accédez à vos paramètres de retrait.
2. Si vous avez déjà un compte Payoneer, cliquez sur « Associer ».
- Vous serez redirigé vers le site web de Payoneer. Suivez les instructions pour créer ou associer votre compte. Une fois votre compte associé, italki pourra envoyer votre paiement.
3. Si vous n'avez pas encore de compte Payoneer, cliquez sur « Créer un compte ».
Veuillez noter:
- Les nouvelles demandes peuvent prendre jusqu'à plusieurs jours ouvrables pour être examinées. Une fois votre demande examinée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec plus de détails. Dans certaines situations, il peut vous être demandé de fournir des détails supplémentaires tels qu'une copie de votre pièce d'identité, un certificat de constitution, un relevé bancaire ou d'autres documents.
- Une fois que vous avez soumis votre demande Payoneer, vous pouvez consulter l'état de votre compte et l'historique de vos transactions à tout moment en vous connectant à votre compte Payoneer - Mon compte (http://myaccount.payoneer.com).
Payoneer offre des options pour transférer vers les comptes Payoneer d'autres personnes, ou pour retirer vos fonds sur votre
Virement bancaire via Payoneer
Pour utiliser votre compte Payoneer pour recevoir un virement bancaire, vous devrez ajouter vos informations bancaires à votre compte Payoneer. Veuillez entrer votre :
- Nom de banque
- Nom sous lequel votre compte bancaire est enregistré
- Numéro de compte
D'autres informations peuvent être nécessaires en fonction de votre localisation.
Une fois ces informations ajoutées, vous pouvez également associer votre compte Payoneer à italki pour le virement bancaire.
Questions sur votre compte Payoneer
Payoneer est un service utile pour de nombreux professeurs italki, mais Payoneer n'est pas géré par italki. Pour plus d'informations : FAQ et assistance Payoneer
Vos informations Payoneer sont conservées en toute sécurité par Payoneer. Si vous devez modifier ou mettre à jour vos informations ou votre adresse e-mail Payoneer, vous devez vous connecter et modifier vos informations via le site web Payoneer. Vous ne pouvez pas mettre à jour ces informations sur italki car italki ne stocke pas les données.
Voici un lien où vous pouvez joindre le service client de Payoneer :
https://payoneer.custhelp.com/app/Contact_us
Appel du service client Payoneer :
Aux États-Unis* (de 6h00 à 18h00 EST du lundi au vendredi)
1-800-251-2521
En dehors des États-Unis* (de 6h00 à 18h00 EST du lundi au vendredi)
1-646-658-3695
Au Royaume-Uni (de 6h00 à 18h00 EST du lundi au vendredi)
+44-203-519-1198
Quels sont les frais de Payoneer ?
Frais Payoneer
Méthode |
Période de paiement |
Frais (Payoneer) |
Compte Payoneer (Retrait de votre portefeuille italki vers votre compte Payoneer) |
Deux fois par mois |
Frais fixes de 3 USD pour chaque transfert d'italki vers votre compte Payoneer. Par exemple, lorsqu'un professeur retire 100 USD de crédits italki sur un compte Payoneer, italki enverra 100 USD sur votre compte Payoneer. Payoneer facture des frais fixes de 3 USD pour chaque transfert, le professeur recevra 97 USD une fois les frais Payoneer appliqués. |
Prise en charge du virement bancaire (retrait de votre portefeuille italki vers votre compte bancaire) par Payoneer |
Deux fois par mois |
Pour les virements en USD vers des banques aux États-Unis, des frais fixes de 1,5 USD s'appliquent. Pour les virements en USD vers les pays avec un itinéraire de virement bancaire en devise locale où le paiement est reçu en devise locale, il y a des frais fixes de 3 USD + taux de conversion de devise Payoneer (environ 2 % du montant transféré, selon la devise requise). (Veuillez noter que les pays énumérés ci-dessus peuvent changer avec le temps). Pour les transferts en USD vers tous les autres pays où l'itinéraire en devise locale n'est pas disponible : 15 USD forfaitaire. Des frais bancaires intermédiaires supplémentaires ou des frais de chargement peuvent s'appliquer. En savoir plus |
Comment soumettre une demande de retrait en utilisant Payoneer ?
Pour retirer vos crédits via Payoneer, suivez ces étapes :
1.Accédez à Mon portefeuille
2. Cliquez sur « Retirer » à côté de solde disponible
3. Sélectionnez Payoneer comme méthode de retrait.
Cliquez sur « Créer un compte » ou « Associer » si vous n'avez jamais utilisé cette méthode auparavant.
4. Saisissez les informations de votre compte Payoneer (adresse e-mail Payoneer)
5. Saisissez votre mot de passe italki.
6. Cliquez sur « Envoyer » pour envoyer la demande.
Vos informations Payoneer seront enregistrées pour un futur retrait.
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