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Pour les étudiants
Pour les enseignant(e)s
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Comment fonctionne italki
- Test de langue italki et OOPT
- Comment trouver le professeur qui me correspond le mieux ?
- Comment planifier une leçon sur italki
- Puis-je prendre un cours maintenant ou dois-je réserver à l'avance ？
- Pourquoi ma demande de leçon n'a-t-elle pas été acceptée ?
- Je veux avoir une leçon maintenant, que dois-je faire ?
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Les paramètres du compte et le profil
- Paramètres de fuseau horaire sur italki
- Comment m'abonner à l’agenda italki pour synchroniser mes leçons ?
- Comment modifier/réinitialiser mon mot de passe ?
- Paramètres des notifications sur Italki
- Paramètres de confidentialité sur italki
- Comment bloquer ou débloquer un utilisateur ?
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Les paiements et les crédits
- Qu'est-ce que le programme de parrainage italki ?
- Politiques de remboursement et d'expiration des crédits italki
- Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour payer ?
- Les crédits italki et les frais de traitement
- Qu'est-ce que la carte cadeau italki ?
- Comment obtenir un reçu ou une facture ?
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La politique de leçon
- Que sont les leçons d'essai ?
- Politique d'annulation et de report des leçons italki
- Comment signaler un problème de leçon ?
- Comment annuler un cours qui aura lieu dans les 24 heures ?
- Litige de Leçon
- Que dois-je faire si mon professeur ne s'est pas présenté au cours ?
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Le forfait de leçons
- Qu’est-ce qu’un forfait ?
- Comment programmer une leçon dans un forfait ?
- Comment prolonger un forfait ?
- Comment résilier un forfait ?
- Litige de forfaits
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Devenir un(e) Enseigant(e)
- Comment postuler pour devenir professeur ?
- Comment devenir enseignant professionnel ? Quelles sont les exigences en termes de certificats ?
- Comment procéder à la vérification d'identité ?
- Différence entre enseignant professionnel et tuteur communautaire
- Quelles sont les exigences technologiques pour les professeurs ?
- Directives et exigences en matière de photos de profil
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Se Faire Payer
- Comment suis-je payé et quels sont les frais de retrait ?
- Comment italki facture-t-il une commission ?
- J'ai soumis ma demande de retrait. Quand vais-je recevoir mon paiement ?
- Puis-je modifier ou annuler un retrait ?
- Retrait avec PayPal
- Retrait avec Payoneer
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Politiques
- Politique de leçons
- Politique de demande de leçon
- La politique de présence
- Que faire si un élève me demande de payer en dehors d'italki ou de me payer directement ?
- J'ai besoin de faire une pause dans l'enseignement. Que dois-je faire ?
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Gestion des leçons et des étudiants
- Comment fixer le prix de mes leçons ?
- Qu'est-ce que l'invitation à la leçon et comment utiliser cette fonctionnalité ?
- Comment trouver de nouveaux élèves ?
- Comment puis-je signaler un problème de leçon ?
- Offrir des leçons d'essai
- J'ai une nouvelle demande de leçon ! Qu'est-ce que je fais maintenant ?
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Le Compte et le Profil
- Comment ajouter une nouvelle langue d'enseignement ?
- Puis-je passer de tuteur communautaire à enseignant professionnel ?
- Qu'est-ce que le formulaire contact du professeur et comment le configurer ?
- Qu'est-ce que l'acceptation automatique et comment la configurer ?
- Comment puis-je modifier ma présentation ?
- Comment puis-je modifier mon agenda du professeur ?
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Les outils de communication pour l'enseignement
- Quels outils de communication puis-je utiliser pour enseigner ?
- Guide italki Classroom pour les professeurs
- Comment autoriser le partage d'écran sur votre Mac pour les leçons avec italki Classroom ?
- Comment trouver mon lien Zoom personnel, mon identifiant et mon code d'accès ?
Frequently Asked Questions
- Test de langue italki et OOPT
- Paramètres de fuseau horaire sur italki
- Qu'est-ce que le programme de parrainage italki ?
- Comment postuler pour devenir professeur ?
- Comment devenir enseignant professionnel ? Quelles sont les exigences en termes de certificats ?
- Comment suis-je payé et quels sont les frais de retrait ?
- Politique de leçons
- Comment ajouter une nouvelle langue d'enseignement ?
- Puis-je passer de tuteur communautaire à enseignant professionnel ?
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