Come si estende un pacchetto?

Quando e dove estendere un pacchetto?

Sia un insegnante che uno studente possono richiedere di estendere un pacchetto 30 giorni prima della data di scadenza del pacchetto. Agli studenti verrà inviato un promemoria sia un mese prima che una settimana prima della data di scadenza. Un pulsante "Richiedi estensione" è disponibile entro 30 giorni prima della data di scadenza del pacchetto.

Regole per estendere un pacchetto:

• Il Pacchetto può essere esteso per 1 mese quando il tuo insegnante/student accetta la tua richiesta di estensione. In caso contrario, il Pacchetto scadrà alla data di scadenza.
• Insegnanti e studenti hanno ciascuno UNA possibilità di richiedere l'estensione del pacchetto.
• Bisogna comunicare con il docente/student prima della richiesta di proroga del pacchetto. Se un insegnante non risponde alla richiesta di estensione, la richiesta di estensione sarà considerata come auto-rifiutata, ed il pacchetto scadrà secondo la data di scadenza.
• Se non viene intrapresa alcuna azione da parte dello studente o dell'insegnante prima della data di scadenza del pacchetto, quest'ultimo scadrà e seguirà le politiche indicate di seguito:

1. Per i pacchetti acquistati prima del 15 marzo 2023 (UTC+0), il pagamento delle lezioni non programmate sarà accreditato all'insegnante.

2. Per i pacchetti acquistati dopo il 15 marzo 2023 (UTC+0), si seguiranno le seguenti politiche:

1. 1. I crediti delle lezioni non fatte del pacchetto torneranno nel portafoglio dello studente quando il pacchetto scade.
   2. Tutte le lezioni completate di un pacchetto scaduto vengono pagate all'insegnante al prezzo della singola lezione.
   3. Se il costo delle lezioni singole completate di un pacchetto scaduto è uguale o superiore al prezzo totale del pacchetto, il costo totale del pacchetto viene dato all'insegnante.

Tieni presente che la data di scadenza del pacchetto non influirà sulle tue prossime lezioni che hai prenotato con successo. Tuttavia, se un Pacchetto sta per scadere e hai inviato solo una richiesta di lezione, ma non è stata accettata dal tuo insegnante, il Pacchetto potrebbe ancora scadere prima della data della lezione richiesta.