Quando e come presentare una richiesta di lezione incompleta?
Lo studente e l'insegnante hanno 72 ore per segnalare la difficoltà avuta con la lezione, poiché una lezione sarà automaticamente confermata come completata dopo 72 ore di lezione e i crediti della lezione saranno trasferiti all'insegnante.
Se c'è una difficoltà con la lezione, assicuratevi di rimanere in contatto con l'insegnante o di rivolgervi a italki in tempo per risolvere la difficoltà.
1. Fare clic su "Le mie lezioni" e trovare la lezione nella categoria "Azione richiesta".
2. Fare clic su “Lezione incompleta” sul lato destro della pagina della lezione.
3. Selezionate il motivo e la soluzione desiderata, caricate le prova e scrivete la vostra spiegazione.
4. Fare clic su "Invia" e attendere la risposta.
La controparte ha 3 giorni per rispondere alla richiesta. Se la richiesta viene accettata, verrà risolta in base alla soluzione proposta.
Se la richiesta viene rifiutata, si vedrà il motivo e la soluzione presentata dall'insegnante. Poi si può scegliere se accettare o rifiutare la richiesta.
Se accetti la richiesta, tutto sarà risolto secondo la richiesta.
Se si rifiuta la richiesta o non si interviene entro 3 giorni, la questione diventerà una controversia e italki prenderà la decisione finale in base alle prove presentate da entrambe le parti.
Posso ritirare la richiesta di lezione incompleta?
Finché l'altro utente non ha risposto alla richiesta, si può cliccare su "ritirare la richiesta" per annullarla. Avete a disposizione fino a 3 giorni per ritirare la richiesta (a partire dal giorno della segnalazione).
Se si ritira la richiesta entro le 72 ore dopo la lezione, è possibile:
- Presentare una nuova richiesta di lezione incompleta
- Completare la lezione e lasciare normalmente un feedback sulla lezione
Se si ritira la richiesta di lezione incompleta entro le 72 ore dopo la lezione, la lezione sarà contrassegnata come completata e i crediti della lezione saranno trasferiti all'insegnante.
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