Pour les étudiants
Comment fonctionne italki
- Test de langue italki et OOPT
- Comment trouver le professeur qui me correspond le mieux ?
- Comment planifier une leçon sur italki
- Puis-je prendre un cours maintenant ou dois-je réserver à l'avance ？
- Pourquoi ma demande de leçon n'a-t-elle pas été acceptée ?
- Je veux avoir une leçon maintenant, que dois-je faire ?
Les paramètres du compte et le profil
- Paramètres de fuseau horaire sur italki
- Comment m'abonner à l’agenda italki pour synchroniser mes leçons ?
- Comment modifier/réinitialiser mon mot de passe ?
- Paramètres des notifications sur Italki
- Paramètres de confidentialité sur italki
- Comment bloquer ou débloquer un utilisateur ?
Les paiements et les crédits
- Qu'est-ce que le programme de parrainage italki ?
- Politiques de remboursement et d'expiration des crédits italki
- Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour payer ?
- Les crédits italki et les frais de traitement
- Qu'est-ce que la carte cadeau italki ?
- Comment obtenir un reçu ou une facture ?
La politique de leçon
- Que sont les leçons d'essai ?
- Politique d'annulation et de report des leçons italki
- Comment signaler un problème de leçon?
- Comment annuler un cours qui aura lieu dans les 24 heures ?
- Litige de Leçon
- Que dois-je faire si mon professeur ne s'est pas présenté au cours?