Comment soumettre une demande de leçon non terminée?

Quand et comment soumettre une demande de leçon non terminée?

L'étudiant et l'enseignant ont 72 heures pour signaler les difficultés rencontrées lors de la leçon, car une leçon sera automatiquement confirmée comme terminée après 72 heures et les crédits de la leçon seront transférés à l'enseignant.

En cas de difficulté avec la leçon, assurez-vous de rester en contact avec le professeur ou de contacter italki à temps pour résoudre le difficulté.

1. Cliquez sur "Mes leçons" et trouvez la leçon dans la catégorie "Action requise".

2. Cliquez sur “Leçon non terminée” sur le côté droit de la page de la leçon.

3. Sélectionnez le difficulté et la solution souhaités, téléchargez la preuve et écrivez votre explication.

4. Cliquez sur "Envoyer" et attendez la réponse.

L'autre partie dispose de 3 jours pour répondre à la demande. Si la demande est acceptée, elle sera résolue conformément à la solution proposée.

Si la demande est refusée, vous verrez la raison et la solution présentée par l'enseignant. Vous pouvez alors choisir d'accepter ou de rejeter la demande.

Si vous acceptez la demande, la situation avec la leçon sera résolu.

Si vous rejetez la demande ou si vous n'agissez pas dans les 3 jours, l'affaire deviendra un litige et italki prendra la décision finale sur la base des preuves présentées par les deux parties.

Puis-je retirer une demande de cours incomplète?

Tant que l'autre utilisateur n'a pas répondu à la demande, vous pouvez cliquer sur "retirer la demande" pour l'annuler. Vous avez jusqu'à 3 jours pour retirer la demande (à compter du jour de la déclaration).

Si vous retirez votre demande dans les 72 heures suivant la leçon, vous pouvez:

• Soumettre une nouvelle demande de leçon incomplète
• Terminer la leçon et normalement laisser un commentaire sur la leçon

Si vous retirez votre demande de leçon incomplète dans les 72 heures suivant la leçon, la leçon sera considérée comme terminée et les crédits de la leçon seront transférés à l'enseignant.