O que são Cursos em Grupo e a Política de Cursos em Grupo

Apresentamos nossos novos cursos em grupo! Venha conosco para aprender, evoluir e se desenvolver em um ambiente de grupo dinâmico!

 

O que são cursos em grupo?

• Os cursos em grupo são uma série de aulas em grupo que se concentram em um tópico ou apenas em um curso geral de idiomas que o ajuda a praticar e progredir.
• Você pode se reunir com seus professores e colegas regularmente todas as semanas em um horário definido. Os cursos geralmente duram algumas semanas, dependendo do tópico.

Que benefícios posso obter com os cursos em grupo?

• Horários regulares de encontros fazem com que você continue aprendendo semana após semana.
• Planos de curso bem elaborados garantem a qualidade e os resultados do aprendizado.
• Aprenda com o mesmo professor e colegas de classe para desenvolver amizades e trabalho em equipe.

Aqui estão algumas dicas que o ajudarão a aproveitar ao máximo o curso:

• Escolha um curso que se encaixe em sua agenda, nível de idioma e objetivos. Você pode encontrar esses detalhes na página de detalhes do curso.
• Verifique se você tem uma conta Zoom e se fez o download do Zoom no(s) dispositivo(s) que usará para assistir às aulas.
• Faça o download dos materiais de aula na página de detalhes do curso. Visualizar o conteúdo antes da aula pode ajudá-lo a se concentrar mais no que será dito durante a aula.
  
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Para garantir uma experiência de aprendizado tranquila para todos, solicitamos que você tome conhecimento das políticas que regem nossos cursos em grupo abaixo

Posso cancelar um curso se eu for um aluno?

Sim, você pode cancelar um curso se faltarem mais de 24 horas para o início do curso e receber os créditos de volta. Entretanto, se faltarem menos de 24 horas para o início do curso, você não poderá cancelá-lo.

O que acontece se o número mínimo de alunos não for atingido?

Se o número mínimo de alunos não for atingido, o sistema cancelará automaticamente o curso e reembolsará todos os créditos. Tanto os alunos quanto os professores receberão uma notificação sobre o cancelamento.

Um professor pode cancelar um curso se o número mínimo de alunos não for atingido?

Sim, um professor pode cancelar um curso se o número mínimo de alunos não for atingido 24 horas antes do início do curso, e os alunos receberão os créditos de volta. No entanto, se o número mínimo de alunos já estiver inscrito, o professor não terá a opção de cancelar o curso.

Um aluno ou professor pode cancelar ou reagendar uma das aulas antes do horário de início?

Não, um aluno ou professor não pode cancelar ou reagendar a aula. O curso prossegue conforme programado.

O que acontece se um aluno não comparecer a uma aula?

Se um aluno não comparecer a uma aula, inclusive devido a problemas de internet ou doença, não haverá reembolso para a aula. O curso continuará conforme programado.

O que acontece se um aluno se comportar mal?

Se houver prova de violação grave da política do italki, o aluno será removido imediatamente. Se não houver provas, o aluno será removido após a segunda violação, e todos os saldos não utilizados serão entregues ao professor. Para outros comportamentos inadequados, o aluno receberá uma advertência pela primeira vez e será removido após a segunda violação. Todos os saldos não utilizados serão entregues ao professor.

Um aluno pode solicitar o encerramento de um curso?

Os alunos não podem solicitar o encerramento do curso. No entanto, se outro aluno estiver causando um problema, ele será removido. O cancelamento também não é permitido se o aluno não estiver satisfeito com a qualidade do professor.

Um professor pode solicitar o encerramento de um curso?

Um professor não pode solicitar o encerramento de um curso a menos que só haja 1 aluno no curso.

Que opções os alunos têm se um professor se comportar mal, não comparecer ou violar a política do italki?

Os alunos podem optar por encerrar o curso inteiro e obter o reembolso do saldo não utilizado ou obter o reembolso da aula afetada e continuar o curso.

O que acontece se o número de alunos remanescentes no curso ficar abaixo dos requisitos mínimos de alunos, mas for superior a 1 aluno?

O curso não pode ser encerrado, e o professor deve continuar com o curso.

O que acontece se restar somente 1 aluno no curso?

O professor ou o aluno pode solicitar o encerramento do curso, e todos os créditos não utilizados serão reembolsados ao aluno.

Como é calculado o saldo não utilizado?

O saldo não utilizado é calculado como (o número total de créditos do curso)/(número total de aulas do curso) *(número de aulas futuras). Por exemplo, se o curso inteiro custa US$ 100 por 5 aulas, 4 aulas foram concluídas e 1 aula ainda não foi concluída, o saldo não utilizado será de 100/5 *(5-4) = US$ 20.