Quando e como enviar uma solicitação de aula incompleta?
O aluno e o professor têm 72 horas para enviar uma solicitação de aula incompleta, já que uma aula será automaticamente confirmada como concluída após 72 horas após o término da aula e os créditos da aula serão transferidos para o professor.
Se houver um problema com a sua aula, não deixe de entrar em contato com o seu professor ou recorrer ao italki a tempo de resolvê-lo.
1. Clique em "Minhas aulas" e encontre a aula na categoria "Ação necessária".
2. Clique em “Aula incompleta” no lado direito da página da aula.
3. Selecione um motivo e sua solução esperada, envie as provas e escreva sua explicação.
4. Clique em "Enviar" e aguarde a resposta.
A outra parte tem 3 dias para responder à solicitação. Se a solicitação for aceita, ela será resolvida de acordo com a solução proposta.
Se a solicitação for recusada, você verá o motivo e a solução enviados pelo professor. Em seguida, você poderá optar por aceitar ou recusar a solicitação.
Se você aceitar a solicitação, o problema da aula será resolvido.
Se você recusar a solicitação ou não tomar nenhuma providência em 3 dias, isso se tornará uma disputa e o italki tomará a decisão final com base nas evidências apresentadas por ambas as partes.
Posso retirar a solicitação de aula incompleta?
Desde que a outra parte não tenha respondido à sua solicitação, você pode clicar em “retirar requerimento” para cancelá-la. Você tem até 3 dias para retirar sua solicitação (a partir do dia em que foi reportada).
Se você retirar a solicitação dentro de 72 horas após o horário da aula, você poderá:
- Enviar uma nova solicitação de aula incompleta
- Concluir a aula e deixar o feedback da aula normalmente
Se você retirar a solicitação de aula incompleta 72 horas após o horário da aula, a aula será marcada como concluída e os créditos da aula serão transferidos para o professor.
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