Como encerrar um pacote?

Para encerrar um pacote de aulas, um professor ou um aluno pode acessar Minhas aulas, encontrar a lista de pacotes, verificar a página do pacote e clicar em Solicitação para encerrar de pacote.

Nós recomendamos fortemente que você se comunique com o professor antes da solicitação de encerramento. Esteja ciente de que o valor do reembolso em créditos italki depende do motivo da rescisão do pacote. Os professores estão frequentemente oferecendo pacotes a um preço com desconto. Portanto,

1. Selecione a solução desejada:

• Pagar as lições concluídas no preço de uma única lição (preço unitário) - se você (aluno) é o único que não quer continuar 
• Pagar as lições concluídas no preço da lição do pacote (preço médio) - se o seu professor é aquele que não pôde cumprir com a aula

2. Aguardar a resposta - A outra parte que receber a solicitação de cancelamento tem 3 dias para responder:

• Quando a outra parte concorda, o pacote é encerrado adequadamente e o crédito volta para sua carteira de estudante carteira de estudante.
• Quando a outra parte rejeita, o pacote passa a ser uma Disputa de Pacote.
• Se não houver resposta da outra parte após 3 dias, o pacote será encerrado em favor do solicitante.