Regras para aulas em grupo

O que é aula em grupo？

As aulas em grupo são aulas on-line para grupos de 2 a 6 alunos que se concentram em tópicos criados pelo professor. Você pode conversar e interagir com o professor e outros alunos do mundo inteiro para praticar suas habilidades de fala, compreensão auditiva e outras habilidades linguísticas.
Observe que, por enquanto, as aulas em grupo só podem ser reservadas pelo site: https://www.italki.com/group-class

Os alunos podem solicitar a aula enquanto a aula estiver disponível ou até que a aula atinja o número máximo de alunos. As solicitações de aula serão aceitas automaticamente e a aula será exibida na lista de próximas aulas assim que for reservada.
Uma vez lotada, nenhum aluno adicional poderá solicitar essa aula em grupo, independentemente do tempo que faltar para o início da aula.

O material da aula pode ser visualizado ou baixado somente após a compra da aula.

As aulas em grupo são ministradas via Zoom, e as informações de ID e senha da reunião do Zoom serão exibidas 10 minutos antes do horário da aula.
Não deixe de assistir à aula no horário, pois não haverá cancelamento/ reagendamento/reembolso se os alunos se atrasarem para a aula. No entanto, os alunos podem entrar em uma aula em andamento após o horário de início.
A duração da aula é baseada nas configurações da aula, independentemente de você interagir com o professor ou com outros alunos durante a aula.
Comportamentos inadequados são inaceitáveis e podem resultar em advertência ou remoção do aluno da aula. Comportamentos inadequados incluem, mas não se limitam a: assédio, discriminação sexual/racial/religiosa e quaisquer outros comportamentos que influenciem negativamente a experiência da aula em grupo.
Os professores têm o direito de retirar os alunos da sala de aula se eles se comportarem mal. Uma vez retirados, os alunos não terão permissão para entrar novamente na aula em grupo.
Os alunos podem desligar suas câmeras se preferirem.

Os alunos podem cancelar a solicitação de aula até 24 horas antes do início da aula e receber o reembolso total dos créditos da aula em sua carteira de estudante. Os alunos não têm permissão para cancelar a aula com menos de 24 horas do horário de início da aula.
Os alunos que solicitarem reembolso total ou parcial de créditos deverão fornecer evidências, como gravações de tela ou registros de bate-papo, para apoiar sua solicitação.
Os alunos não receberão um reembolso de crédito se tiverem sido advertidos ou retirados da aula por comportamentos inadequados.
Os alunos têm 24 horas para solicitar um reembolso de crédito antes que a aula em grupo seja automaticamente marcada como “concluída”.

As aulas em grupo serão confirmadas automaticamente para o status de concluídas 24 horas após o término da aula. Atualmente, as aulas em grupo não têm função de feedback.

O italki se reserva o direito exclusivo de avaliar, resolver e tomar decisões com relação às violações das regras mencionadas acima, bem como outras disputas.