Qu’est-ce qu’un forfait ?

Les forfaits de leçons sur italki sont créés et offerts par des professeurs. Les forfaits :

• sont valides pendant six (6) mois. Vous trouverez la date d’expiration sur la page Forfaits. Toutes les leçons doivent être complétées avant la date d’expiration.
• vous devez sélectionner la date et l’heure d’au moins UNE leçon au moment de la réservation d’un forfait.
• Le professeur et la durée des leçons ne peuvent pas être modifiés après réservation du forfait.
• Pour prolonger ou résilier un forfait, l’élève doit prendre contact avec le professeur avant de pouvoir introduire une demande (Que se passe-t’il si mon forfait expire et que dois-je faire ? ou Je ne peux pas terminer mon forfait de leçons. Que dois-je faire ?)

Pour réserver un forfait, rendez-vous sur la page de profil du professeur de votre choix :

1. Cliquez sur le bouton “Réserver”
2. Choisissez le niveau/type de leçon qui vous convient
3. Choisissez la durée de la leçon ainsi que le nombre de leçons dans votre forfait (5/10/20 leçons) puis cliquez sur “Suivant”
4. Réservez une ou plusieurs leçons selon votre plan d’étude.

Vous pouvez ensuite cliquer sur “X leçons non programmées” en haut à droite de la page pour consulter la date et l’heure des leçons programmées. Cliquez sur “Suivant” pour continuer.

Sur l’appli italki, cliquez sur l’icône en bas à gauche pour consulter la date et l’heure de vos leçons programmées.

     5. Choisissez l’outil de communication pour vos leçons.

     6. Payez à l’aide d’un nouveau moyen de paiement ou de vos crédits italki.

Lorsque votre professeur accepte votre demande de forfait de leçons, vous voilà avec un nouveau forfait !